PROFESSORA RESPONSÁVEL
Profª. Drª. Michele Leiko Uemura
CARGA HORÁRIA
16 h/a
LOCAL
Campus Dom Idílio José Soares
OBJETIVO
Conhecer o Sistema de Gestão da Qualidade para a nova versão da norma ISO 9.001:2015
PÚBLICO-ALVO
Gestores e profissionais que atuam no de Sistema de Gestão da Qualidade, profissionais de consultoria, especialistas em gestão da qualidade e demais interessados que buscam aperfeiçoamento profissional.
CONTEÚDO
Introdução ao sistema de Gestão da Qualidade;
Visão geral da ISO 9001:2015;
Descrição dos requisitos da ISO 9001;
Contexto de uma organização;
Liderança;
Planejamento para o sistema de gestão da qualidade;
Suporte;
Operação;
Avaliação de Desempenho;
Melhoria;
Estudo de Caso.
OBSERVAÇÕES
A Universidade se reserva o direito de alterar o cronograma e o corpo docente.
Documentação necessária para quem não é aluno da Católica de Santos: cópias do RG, CPF, certidão de nascimento ou casamento.
A inscrição presencial só poderá ser efetuada pelo interessado no curso, ou por pessoa munida de procuração autenticada em cartório.
A efetivação da matrícula está condicionada ao pagamento do boleto da 1ª. parcela e entrega da documentação exigida.
